В ситуации, когда штатный системный администратор не способен решить ту или иную проблему, на помощь приходим мы. Заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров с нашей компании, вы будете уверены, что все вопросы связанные с компьютерным парком решают квалифицированные специалисты, которые устранят любые неполадки в работе вашей офисной техники.
Вы можете раз и навсегда, избавится от проблем с компьютерами и офисной техникой, доверив обслуживание и поддержку нашим специалистам.
Специалисты компании TI-COMP "Бюро ремонта компьютерной техники" имеют многолетний опыт работы и могут, как администрировать уже действующую информационную систему Вашего предприятия, так и заново поставить и произвести настройку информационной системы на максимальное быстродействие и надежность.
Наш высокий уровень обслуживания компьютеров подтвержден многочисленными рекомендациями клиентов.
Заключив договор на абонентское обслуживание с нашей компанией, Вы можете быть уверены в том что:
-У Вас не возникнет непредвиденных ситуаций из-за того что кто-то в отпуске или на больничном;
-Вопросом обслуживания компьютерного парка Вашей компаний занимается не один человек а команда профессионалов готовых выполнить задачи любой сложности;
-Вы платите четко установленную в договоре сумму, которая намного меньше зарплаты системного администратора;
-Количество экстренных выездов не ограниченно и бесплатно;
-Ваша проблема может быть решена уже в течение 10 минут с помощью удаленной технической поддержки;
-В случае срочной проблемы специалист прибудет к Вам в течении 3-х часов с момента регистрации заявки;
-Вы всегда сможете получить консультацию по телефону технической поддержки;
-Ваш компьютерный парк надежно защищен 24 часа 7 дней в неделю.
Абонентское обслуживание компьютеров, предлагаемое нашей компанией, отличается высочайшим уровнем технической поддержки и отличным качеством предоставляемых услуг. Мы обеспечиваем комплексный подход к решению любой проблемы, включающий поддержание и развитие ИТ-инфраструктуры в целом.
У нас действует система контроля качества услуг для повышения удовлетворенности клиентов.
В абонентское обслуживание компьютеров входит:
- Восстановление и поддержание работоспособности компьютерного парка.
- Установка надежных систем защиты Вашей сети от несанкционированного доступа.
- Установка и настройка программного обеспечения.
- Установка антивирусного обеспечения с учетом особенностей его эксплуатации.
- Поставка дополнительных компьютеров, комплектующих и оргтехники.
- Введение в эксплуатацию и настройка компьютерной техники.
- Проведение технической осмотра и различного вида оценки оборудования.
- Бесплатная доставка малогабаритных комплектующих.
Проведение диагностических и профилактических работ:
- техническая диагностика.
- проверка работоспособности локальной сети.
- проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение.
- проверка сохранности данных.
- при необходимости, резервирование данных - backup.
- освобождение места на жестких дисках.
- рекомендации по улучшению ненадежных параметров и замене ненадежных элементов рабочих станций.
- Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
- Поддержка серверов на базе Windows Server.
- Поддержка прокси-серверов и организация совместного доступа в сеть Интернет.
- Поддержка почтовых серверов.
- Удаленное администрирование.
- Бесплатные консультации.
- Срочный выезд мастера по экстренному выезду.
- услуги по устранению сбоев в программной, либо аппаратной части оборудования
- подбор необходимой конфигурации компьютера.
- установка и настройка периферии: принтеров, сканеров и другого оборудования
- монтаж и настройка локальных и Wi-Fi сетей.
- антивирусная диагностика, удаление вирусов.
- профилактические работы для стабильной работы компьютеров и консультирование персонала.
Мы понимаем цели, задачи и специфику Вашего бизнеса и готовы не просто заниматься поддержкой компьютерного парка, но и при необходимости предлагать пути развития, которые помогут Вашей компании выполнить ее миссию.
Доверьтесь профессионалам.
