Цели и задачи IT консалтинга
IT консалтинг (IT consulting) — консультирование предприятий по вопросам управления компьютерной структурой, автоматизации бизнес-процессов, выбора программных, аппаратных платформ и поставщиков оборудования. IT консалтинг обеспечит Вашей организации всестороннюю профессиональную поддержку в области информационных технологий.
Грамотный IT консалтинг предполагает всестороннюю поддержку клиентов в области создания, обслуживания и развития IT-инфраструктуры. В лице нашей компании Вы получаете надежного и опытного советника в сфере информационных технологий и IT консалтинга.
IT консалтинг позволяет оценить работу собственной технической службы предприятия, найти уязвимые места в существующей IT инфраструктуре и выйти на оптимальные способы их устранения.
Задачи IT консалтинга - предоставление необходимых услуг для любой компании, даже имеющей в штате собственных IT-специалистов, чьей специализацией является IT consulting. Ведь полноценно оценить работу профессионалов могут исключительно специалисты в той же области. И если Вы чувствуете, что штатные работники не обеспечивают должного уровня надежности и стабильности компьютерных сетей, доступа в Интернет, работы компьютеров, автоматизации бизнеса, Вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам в IT консалтинге, получив при этом достоверную информацию о состоянии IT-инфраструктуры. Стоимость IT консалтинга в этом случае не покажется Вам чрезмерной.
Практика показывает, что компании, оставившие в штате недорогих компьютерных специалистов и сократившие IT-персонал более высокого уровня, смогли сократить издержки на содержание IT-инфраструктуры до 50-70%, при этом, зачастую повысив уровень сервиса.
IT консалтинг подразумевает всесторонний анализ ИТ-инфраструктуры, включая следующие ее компоненты:
• Локальные и компьютерные сети;
• Подключение к Интернет;
• Систему защиты от вирусов и атак;
• Систему обработки и хранения данных.
IT консалтинг позволяет:
• Оптимизировать затраты на обслуживание и развитие IT-инфраструктуры, снизить затраты на внедрение информационных технологий;
• Организацию эффективной работы IT отдела;
• Найти уязвимые места в IT-инфраструктуре и получить рекомендации по оптимальному их устранению;
• Контроль над информационной структурой;
• Консультации и поддержку пользователей;
• Повысить эффективность работы компании;
• Увеличить производительность труда работников за счет оптимизации IT-инфраструктуры;
• Увеличить эффективность бизнес-процессов;
• Осуществлять качественный контроль и легкую управляемость IT структурой;
• Повысить безопасность предприятия;
• Создать базу для роста конкурентоспособности и всестороннего развития организации;
• Проверить эффективность работы собственной IT-службы предприятия.
Мы готовы оказать весь комплекс услуг по реализации и внедрению информационной системы "под ключ": от разработки концепции и технического задания на проектирование, до внедрения и технической поддержки информационных систем.
В том числе:
• Помощь заказчику в составлении спецификаций на поставляемое оборудование;
• Конфигурирование программного обеспечения: в лаборатории технической службы, удаленно по сети, с выездом на площадку;
• Сборка модульного оборудования, выбор оптимальной версии программного обеспечения и его прошивка в оборудование;
• Согласование и аудит точек подключения;
• Установка и подключение оборудования;
• Контроль функционирования системы по результатам инсталляции;
• Консультации по возможностям оборудования: по телефону, по электронной почте, с выездом к заказчику;
• Решение проблем функционирования оборудования: по телефону, по электронной почте, с выездом к заказчику;
• Ремонт неисправного оборудования: без замены на время ремонта, с заменой на аналогичное оборудование, с сохранением минимальной функциональности;
• Испытания нового оборудования и технологических схем для сложных проектов;
• Аудит и анализ функционирования сети заказчика.